利用前提とログイン

AskLink Business 主制クライアント は、メンバーが企業の権限付与済み被制御デバイスへ接続・管理するために使用します。メンバーは個人アカウントで企業デバイスへ直接アクセスできません。まず企業へ参加し、管理者から権限付与を受ける必要があります。

利用前提

AskLink Business 主制クライアント を利用する前に、メンバーは以下の条件を満たす必要があります：

• メンバーが招待経由で企業に参加済みである；
• 管理者がメンバーへロールを付与済みである；
• 管理者がメンバーへ対象被制御デバイス権限を付与済みである；
• メンバーが AskLink Business 主制クライアント をダウンロード・インストール済みである。

AskLink Business 主制クライアントのダウンロード

1. AskLink Business クライアントのダウンロードページを開きます；

2. 主制クライアントデバイスのOSに応じたインストーラーをダウンロード；
3. ダウンロード完了後、インストーラーを実行してインストールを完了します。

メンバーアカウントへログイン

1. AskLink Business 主制クライアント を開き、メンバーが企業招待を受けた際に紐付けた AskLink アカウント でログイン；
2. 参加する企業を選択；
3. 画面の案内に従って 二段階認証を完了。

ログイン後のデバイス一覧確認

メンバーが AskLink Business 主制クライアント にログインした後、表示できるのは管理者が権限付与したデバイスのみです。

メンバーが複数企業に参加している場合は、まず現在選択中の企業が正しいか確認してください。

デバイスが表示されない場合の確認項目

企業デバイス一覧が空、または対象デバイスが見つからない場合は、以下の順に確認してください：

1. メンバーが正しい企業に参加しているか；
2. 二段階認証が完了しているか；
3. 管理者が現在メンバーへロールを付与しているか；
4. 管理者が現在メンバーへ対象デバイス権限を付与しているか；
5. 対象デバイスが企業へ接続済みでオンラインか；
6. 現在の主制クライアント権限が取り消されていないか。

上記情報を自分で確認できない場合は、企業管理者へ連絡し、メンバー権限・デバイス権限・主制クライアント権限状態を確認してください。

注意事項

• AskLink Business 主制クライアント のデバイス表示範囲は、管理者の権限付与で決まります；
• AskLink Business 主制クライアント へログインしただけでは、企業内すべてのデバイス権限を持つことにはなりません；
• 公共デバイスで AskLink Business 主制クライアント にログインすることにはリスクがあります。利用後は速やかにログアウト、または主制クライアント権限を取り消してください。