使用前提與登入

AskLink Business 控制端用於成員連線和管理已授權的企業被控設備。成員不能直接憑個人帳號存取企業設備，必須先加入企業並獲得管理員授權。

使用前提

成員使用 AskLink Business 控制端前，需要滿足以下條件：

• 成員已透過企業邀請加入企業；
• 管理員已為成員分配角色；
• 管理員已將目標被控設備授權給該成員；
• 成員已下載並安裝 AskLink Business 控制端。

下載 AskLink Business 控制端

1. 打開 AskLink Business 客戶端下載頁；

2. 根據控制端設備的作業系統，下載對應的安裝包；
3. 下載完成後，執行安裝包並完成安裝。

登入成員帳號

1. 打開 AskLink Business 控制端，使用成員受邀加入企業時綁定的 AskLink 帳號登入；
2. 選擇要進入的企業；
3. 根據頁面提示完成兩步驟驗證。

登入後查看企業設備列表

成員登入 AskLink Business 控制端後，只能看到管理員授權給自己的設備。

如果成員已加入多個企業，應先確認目前選擇的企業是否正確。

看不到設備時如何排查

如果企業設備列表為空或找不到目標設備，可以按以下順序排查：

1. 是否已加入正確企業；
2. 是否已完成兩步驟驗證；
3. 管理員是否已為目前成員分配角色；
4. 管理員是否已將目標設備授權給目前成員；
5. 目標設備是否已接入企業並在線；
6. 目前控制端授權是否已被撤銷。

如果以上資訊無法自行確認，請聯絡企業管理員檢查成員權限、設備授權和控制端授權狀態。

注意事項

• AskLink Business 控制端的設備可見範圍由管理員授權決定；
• 登入 AskLink Business 控制端不等於擁有所有企業設備權限；
• 在公共設備上登入 AskLink Business 控制端存在風險，使用後應及時登出或撤銷控制端授權。