Départements et Membres

Les administrateurs peuvent gérer la structure de l'entreprise au moyen des départements et des membres. Une fois les membres intégrés à l'entreprise, les administrateurs peuvent les affecter à des départements et leur attribuer des rôles ainsi que des autorisations d'appareils.

Aperçu

Qu'est-ce qu'un département ?

Dans AskLink Business, un département est une unité qui permet d'organiser les membres selon la structure réelle de l'entreprise, par exemple le service R&D, le service financier ou l'équipe des opérations.

Qu'est-ce qu'un membre ?

Un membre est un utilisateur qui a rejoint l'entreprise, généralement un employé ou un collaborateur. Selon leurs rôles et autorisations, les membres peuvent être affectés à des départements, utiliser les fonctions correspondantes et accéder aux appareils contrôlés. Les administrateurs peuvent également inviter, désactiver, supprimer et auditer les membres.

Quelle est la relation entre les comptes AskLink, les membres, les départements et les entreprises ?

• Un compte AskLink peut rejoindre plusieurs entreprises et possède une identité de membre dans chaque entreprise ;
• Une entreprise peut avoir plusieurs départements, et un département peut comporter plusieurs sous‑départements ;
• Un département peut compter plusieurs membres, et un membre peut également appartenir à plusieurs départements ;
• Les fonctions qu'un membre peut utiliser ainsi que les appareils auxquels il peut accéder sont déterminées par les rôles et autorisations d'appareils attribués par l'administrateur.

Créer un département

1. Sélectionnez Départements et Membres dans la barre de navigation latérale ;
2. Sélectionnez un département dans la liste des départements ;
3. Cliquez sur le bouton Plus du côté droit du titre de la zone de contenu ;
4. Dans le menu déroulant, cliquez sur Ajouter un sous‑département ;
5. Entrez le nom du département et cliquez sur Confirmer.

Après l'achèvement, le nouveau département apparaît sous le département sélectionné.

Inviter des membres

Les administrateurs doivent d'abord inviter les membres à rejoindre l'entreprise. Avant que les membres ne rejoignent l'entreprise, ils ne peuvent pas utiliser le Contrôleur AskLink Business pour accéder aux appareils de l'entreprise.

1. Sélectionnez Départements et Membres dans la barre de navigation latérale ;
2. Cliquez sur le bouton Plus au-dessus de la liste des départements ;
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur Inviter des membres ;

4. Remplissez les informations du membre et cliquez sur Envoyer l’invitation.

Le membre reçoit alors une invitation par SMS ou par e-mail. Une fois qu'il a accepté l'invitation et rejoint l'entreprise, l'administrateur doit encore lui attribuer des rôles et des autorisations d'appareils.

Les administrateurs peuvent afficher les membres qui ont été invités mais n’ont pas encore rejoint l’entreprise dans la liste des membres et effectuer les opérations suivantes :

• Révoquer l’invitation : Annuler le lien d’invitation actuel ;
• Inviter à nouveau : Envoyer à nouveau l’invitation au membre.

Désactiver ou supprimer des membres

Les administrateurs peuvent désactiver ou supprimer les membres qui ont rejoint l’entreprise depuis la liste des membres.

• Lorsqu'un membre est désactivé, il ne peut plus se connecter à l'entreprise concernée jusqu'à sa réactivation ;
• Lorsqu'un membre est supprimé, il est retiré de l'entreprise concernée.

Les administrateurs peuvent également sélectionner plusieurs membres dans la liste des membres et les désactiver ou supprimer en masse.

Remarques

• L'invitation permet uniquement au membre de rejoindre l'entreprise ; elle ne lui donne pas encore accès aux appareils ;
• Une fois le membre intégré à l'entreprise, l'administrateur doit encore lui attribuer des rôles et des autorisations d'appareils ;
• Supprimer un membre peut affecter les flux d'utilisation en cours de l'entreprise par ce membre. Avant d'effectuer cette opération, assurez‑vous que le membre n'a plus besoin d'accéder aux ressources de l'entreprise.