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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Bienvenue sur AskLink.

Avant de vous inscrire, de vous connecter, de télécharger, d'installer, d'accéder, d'acheter ou d'utiliser les produits ou services AskLink, veuillez lire attentivement et comprendre pleinement les présentes Conditions d'utilisation AskLink (les « Conditions »), en particulier les dispositions relatives à l'utilisation du compte, à l'autorisation d'accès à distance, aux règles du service, à la limitation de responsabilité, aux changements de service, à la suppression du compte et au règlement des litiges.

Si vous avez une objection à une disposition des présentes Conditions, ou si vous n'êtes pas en mesure de comprendre avec précision le sens d'une disposition, veuillez ne pas poursuivre l'inscription, la connexion, le téléchargement, l'installation, l'achat ou l'utilisation du service AskLink. En continuant à utiliser le service AskLink, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'intégralité des présentes Conditions.

Acceptation des Conditions

Lorsque vous terminez le processus d'inscription après avoir renseigné les informations requises, lu et accepté les présentes Conditions, ou lorsque vous utilisez le Service en vous connectant, téléchargeant, installant, lançant, accédant, achetant ou utilisant autrement AskLink, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble des dispositions des présentes Conditions, et vous concluez un accord contraignant avec Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd.

Le compte que vous obtenez lors de l'inscription est un compte unifié fourni et géré par Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd. et est appelé « Compte Kongkong ». Un Compte Kongkong peut être utilisé pour se connecter, utiliser et gérer les produits et services fournis par Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd. ; les produits, fonctionnalités et droits spécifiques dont vous disposez sont soumis à la page du produit ou du service concerné.

Si vous utilisez AskLink au nom d'une entreprise, d'une organisation ou d'une autre entité, vous devez vous assurer d'y avoir été dûment autorisé. Si vous acceptez les présentes Conditions au nom de cette entité, cette entité est également réputée liée par les présentes Conditions.

Utilisation par les mineurs

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez lire les présentes Conditions avec votre représentant légal et utiliser le service AskLink uniquement après avoir obtenu le consentement de votre tuteur. Votre tuteur doit guider et superviser votre utilisation du Service de manière raisonnable, sûre et légale.

1. Champ d'application des Conditions et définitions

1.1 Champ d'application des Conditions

Les présentes Conditions s'appliquent à toutes vos activités liées à l'accès, au téléchargement, à l'installation, à l'inscription, à la connexion, à l'achat et à l'utilisation des produits et services AskLink.

Si vous utilisez des fonctionnalités spécifiques d'AskLink, des services payants, des services d'entreprise ou d'autres services spéciaux, vous devez également respecter les instructions des pages concernées, les règles de service ou les accords distincts. En cas d'incohérence entre ces règles spéciales et les présentes Conditions concernant un service spécial donné, les règles spéciales prévaudront.

1.2 Définitions

  1. « nous », « notre » ou la « Société » désigne Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd.
  2. « AskLink » ou le « Service » désigne les produits et services liés à AskLink, développés, exploités et fournis par Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd., y compris, sans s'y limiter, le bureau à distance, le contrôle à distance, la visualisation d'écran, l'assistance à distance, la gestion des appareils, le transfert de fichiers, la synchronisation du presse-papiers, la saisie à distance, le mur d'écrans et d'autres fonctions connexes. Les fonctions spécifiques sont soumises à l'offre réelle du produit et aux pages de produit ou de service concernées.
  3. « Compte Kongkong » désigne le compte unifié fourni et géré par Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd. pour se connecter, utiliser et gérer les produits et services fournis par la Société.
  4. « Utilisateur » ou « vous » désigne toute personne physique, entreprise, organisation ou autre entité qui s'inscrit, se connecte, accède, achète, installe ou utilise AskLink.
  5. « Appareil » désigne tout ordinateur, téléphone mobile, tablette, serveur, ordinateur cloud, machine virtuelle ou autre terminal que vous ajoutez, associez, accédez, visualisez, contrôlez ou gérez via AskLink.
  6. « Informations personnelles » désigne tous types d'informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, enregistrées par des moyens électroniques ou autres, à l'exclusion des informations anonymisées.

2. Description du service

2.1 Présentation du service

AskLink est une application logicielle de contrôle à distance multiplateforme et un service associé. Dans le cadre d'une autorisation légale, les utilisateurs peuvent accéder aux appareils, les consulter, les contrôler, les gérer et leur fournir une assistance via AskLink.

Vous pouvez utiliser un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur pour accéder à distance à différents appareils, les consulter, les contrôler ou les gérer et, dans le cadre d'une autorisation légale, effectuer du travail à distance, du support informatique, de la maintenance des appareils, de l'assistance à distance et des opérations similaires.

2.2 Différences fonctionnelles

Vous comprenez et acceptez que les fonctions spécifiques, le périmètre de disponibilité, la qualité de connexion, les performances visuelles, la vitesse de transmission, les capacités d'autorisation et les capacités de gestion des appareils d'AskLink peuvent varier en raison de facteurs tels que la version du client, la version du système, le modèle d'appareil, l'environnement réseau, les autorisations du système d'exploitation, le niveau d'abonnement, la configuration d'entreprise, les règles des plateformes tierces ou d'autres circonstances objectives.

Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour améliorer la stabilité et la disponibilité du Service, mais nous ne garantissons pas une expérience totalement identique ou ininterrompue sur tous les appareils, toutes les versions de système, tous les environnements réseau ou tous les scénarios d'utilisation.

3. Enregistrement, connexion et sécurité du Compte Kongkong

3.1 Informations d'inscription

Lors de l'inscription, de la connexion ou de l'utilisation d'AskLink, vous devez fournir des informations vraies, exactes, complètes et valides, et les mettre rapidement à jour en cas de changement.

Si les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes, incomplètes ou ne sont plus valides, et que cela entraîne votre incapacité à utiliser le Service, à recevoir des notifications, provoque des litiges ou entraîne des pertes, vous en supporterez les conséquences correspondantes.

3.2 Portée d'utilisation du compte

Un Compte Kongkong peut être utilisé pour se connecter, utiliser et gérer les produits et services fournis par Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd. Des produits ou services différents peuvent être soumis à des règles de service, de paiement, de confidentialité et à des limitations fonctionnelles différentes.

3.3 Conservation des identifiants de compte et des méthodes de vérification

Vous devez protéger correctement votre Compte Kongkong, votre mot de passe, les codes de vérification SMS, les codes de vérification par e-mail, les jetons d'authentification, les informations d'authentification à deux facteurs et tout autre identifiant de connexion ou de connexion à distance.

Dans la mesure permise par le droit applicable, toute opération effectuée via votre Compte Kongkong et la méthode de vérification correspondante est réputée avoir été effectuée par vous ou avec votre autorisation. Toute perte et responsabilité résultant d'une mauvaise conservation, d'une divulgation volontaire, d'un partage, d'une location, d'un prêt ou du vol de ces informations par des tiers seront à votre charge, sauf disposition légale contraire ou faute de notre part.

3.4 Récupération du compte et maintenance des méthodes de vérification

Vous devez associer et maintenir correctement un numéro de mobile utilisable, une adresse e-mail ou toute autre méthode de vérification prise en charge par nous. La réinitialisation du mot de passe, la récupération du compte et la vérification de sécurité d'un Compte Kongkong sont principalement effectuées via le numéro de mobile, l'adresse e-mail ou une autre méthode de vérification que vous avez associée.

Sauf pour les processus de vérification en libre-service, de réinitialisation du mot de passe ou de vérification de sécurité expressément mis à disposition sur les pages produits concernées, nous ne fournissons généralement pas de services manuels de récupération de compte. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ou le récupérer parce que vous n'avez pas associé, ne pouvez pas utiliser ou avez perdu la méthode de vérification concernée, vous en supporterez les conséquences correspondantes, sauf disposition légale contraire ou faute de notre part.

3.5 Interdiction de transfert des comptes ou des droits de service

Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas transférer, louer, prêter, partager ou vendre votre Compte Kongkong, ni aucun droit de service payant obtenu en lien avec ce compte.

3.6 Mesures de sécurité du compte

Si nous découvrons, ou déterminons raisonnablement, que votre Compte Kongkong présente des connexions anormales, des connexions réseau anormales, des inscriptions en masse, une usurpation d'identité, un risque de vol, un usage abusif ou tout autre risque de sécurité, nous nous réservons le droit de prendre des mesures, y compris mais sans s'y limiter, des alertes de risque, une vérification d'identité, des restrictions de connexion, des restrictions de liaison, des restrictions de certaines fonctions, le gel du compte et la suspension du service.

4. Autorisation d'accès à distance et responsabilité d'utilisation

4.1 Autorisation légale

Vous déclarez et garantissez qu'avant d'utiliser AskLink pour accéder à tout appareil ou toute donnée, les consulter, les contrôler ou les gérer, vous avez obtenu une autorisation légale du propriétaire, de l'utilisateur, de l'administrateur ou de tout autre titulaire de droits sur cet appareil ou ces données.

Sans autorisation, vous ne pouvez pas utiliser AskLink pour accéder, contrôler, consulter, modifier, supprimer, transmettre ou copier l'appareil, le compte, les fichiers, les données, le contenu d'écran ou d'autres informations d'une autre personne.

4.2 Responsabilité des opérations à distance

Vous êtes seul responsable de toutes les opérations à distance effectuées via AskLink, y compris, sans s'y limiter, les clics, les saisies, le transfert de fichiers, la synchronisation du presse-papiers, les changements de paramètres, l'installation ou la désinstallation d'applications, la suppression de données et la connexion au compte.

Si vos opérations à distance causent des dommages aux appareils, une perte de données, des problèmes de compte, des pertes matérielles, une fuite de confidentialité, des réclamations de tiers ou tout autre litige, vous devez les gérer et en assumer la responsabilité correspondante. Si nous subissons des pertes en conséquence, vous serez également tenu de nous indemniser.

4.3 Avis de risque

Vous comprenez et acceptez que le contrôle à distance, la visualisation d'écran, le transfert de fichiers, la synchronisation du presse-papiers, la saisie à distance et des fonctions similaires peuvent impliquer du contenu d'écran, du contenu de fichiers, des informations de compte, du contenu saisi, du contenu du presse-papiers ou d'autres informations sensibles. Vous devez vérifier soigneusement la cible de connexion, le périmètre d'autorisation, la durée de connexion et les opérations spécifiques à effectuer.

5. Règles d'utilisation et conduite interdite

5.1 Respect des lois et règlements

Lorsque vous utilisez AskLink, vous devez respecter les lois et règlements de la République populaire de Chine, l'ordre public et les présentes Conditions, et vous ne pouvez pas utiliser AskLink pour toute activité illégale, non conforme, portant atteinte aux droits, menaçant la cybersécurité, portant atteinte aux droits d'autrui ou nuisant à l'intérêt public.

5.2 Conduite interdite

Vous ne pouvez pas adopter les comportements suivants :

  • Accéder, consulter, contrôler, modifier, supprimer, copier ou transmettre l'appareil, les données, les fichiers, le compte ou le contenu d'écran d'une autre personne sans autorisation ;
  • Porter atteinte aux droits à la vie privée, aux droits sur les informations personnelles, aux droits de propriété intellectuelle, aux secrets commerciaux, aux droits patrimoniaux ou à d'autres droits et intérêts légitimes d'autrui ;
  • Usurper l'identité d'une autre personne, ou induire autrui en erreur en lui faisant croire que vous êtes du personnel AskLink, du service client, des administrateurs d'entreprise, du personnel de la plateforme ou une autre identité spécifique ;
  • Inciter une autre personne à installer, autoriser ou maintenir une connexion à distance par tromperie, fausse déclaration, contrainte ou moyens similaires ;
  • Diffuser des virus, chevaux de Troie, code malveillant, liens de phishing, informations illégales ou tout autre contenu susceptible d'endommager, de perturber ou de menacer la cybersécurité ;
  • Attaquer, scanner, casser, extraire, interférer, occuper de manière excessive ou autrement compromettre le fonctionnement normal des services AskLink, des serveurs, des réseaux, des interfaces, des systèmes de compte ou des systèmes de paiement ;
  • Contourner ou tenter de contourner la vérification d'identité d'AskLink, la vérification de sécurité, les restrictions de connexion, les restrictions fonctionnelles, les restrictions de paiement ou d'autres mesures techniques ; ou
  • Tout autre comportement interdit par les lois applicables, les présentes Conditions ou les règles des pages.

5.3 Traitement des violations

Si vous violez les présentes Conditions, des règles spéciales ou les lois et règlements applicables, nous nous réservons le droit de prendre des mesures selon les circonstances, y compris, sans s'y limiter, des avertissements, des restrictions de fonctionnalités, des restrictions de connexion, la suspension du service, le gel du compte, la résiliation du service, la conservation des enregistrements pertinents et la coopération avec les enquêtes des autorités compétentes conformément à la loi.

6. Services payants

6.1 Fonctionnalités payantes

Certaines fonctions ou certains services AskLink peuvent nécessiter un paiement, y compris, sans s'y limiter, les services d'adhésion, les services d'abonnement, les services d'optimisation de connexion, le mur d'écrans, les packs d'appareils, les packs basés sur l'utilisation, les services d'entreprise ou d'autres fonctionnalités à valeur ajoutée.

Les prix spécifiques, les méthodes de facturation, les périodes de service, l'étendue des droits, les règles promotionnelles, les taxes, les canaux de paiement et les règles de remboursement sont soumis à la page d'achat, aux informations de commande, aux règles pertinentes des plateformes de paiement tierces et aux règles spéciales applicables.

6.2 Renouvellement automatique

Si vous activez un service de renouvellement automatique, vous devez examiner séparément les règles de renouvellement automatique applicables et les accepter. Le mode d'activation, le cycle de facturation, le montant facturé, les rappels de renouvellement, le mode d'annulation et les règles de remboursement du renouvellement automatique sont soumis à la page d'achat, aux règles pertinentes des plateformes tierces et aux règles applicables.

6.3 Facturations anormales

Si vous pensez que des frais en double, des frais anormaux ou des erreurs de facturation se sont produits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les présentes Conditions pour vérification et traitement.

7. Brève description des services d'entreprise

Si vous utilisez des services AskLink mis à disposition par une entreprise, une équipe, une organisation ou une entité similaire, vous devez, en plus de respecter les présentes Conditions, également respecter les règles applicables des services d'entreprise, les commandes d'entreprise, les configurations administrateur et les autres instructions de page pertinentes.

Vous comprenez et acceptez qu'un administrateur d'organisation peut, selon les besoins de gestion de l'organisation, configurer, consulter, gérer ou restreindre les membres, les appareils, les rôles, les autorisations, les regroupements, les politiques de sécurité, les connexions à distance, le transfert de fichiers, la synchronisation du presse-papiers, l'audit des journaux, l'enregistrement des sessions et des éléments similaires au sein de l'organisation.

Les actions de gestion prises par un administrateur d'organisation relèvent de la responsabilité de l'organisation concernée. Vous devez respecter les règles de gestion interne et les politiques de sécurité établies par l'organisation. Si vous avez une objection concernant les actions de gestion d'un administrateur d'organisation, vous devez d'abord chercher à résoudre la situation avec cette organisation.

8. Licence logicielle et propriété intellectuelle

8.1 Licence logicielle

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions et des règles applicables, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour télécharger, installer, accéder et utiliser les logiciels et services AskLink dans un cadre légal.

Cette licence est limitée à votre usage personnel légal ou à votre usage commercial interne. Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas utiliser les logiciels ou services AskLink pour la revente, la location, la distribution, l'hébergement, l'habillage en marque blanche, la commercialisation secondaire, la fourniture de services de plateforme similaires ou toute autre finalité non autorisée.

8.2 Restrictions d'utilisation

Sauf autorisation du droit applicable ou avec notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas copier, modifier, traduire, adapter, rétroconcevoir, rétrocompiler, désassembler, déchiffrer, ni tenter autrement d'obtenir le code source des logiciels AskLink ; vous ne pouvez pas non plus supprimer, masquer ou modifier toute mention de droit d'auteur, marque ou autre mention de propriété figurant dans le logiciel.

8.3 Mises à jour logicielles

Afin d'améliorer le Service, de corriger des vulnérabilités, de renforcer la sécurité, d'adapter les environnements système ou de satisfaire aux exigences légales et réglementaires, nous pouvons fournir des mises à jour logicielles via des invites client, des boutiques d'applications, des composants de mise à jour automatique ou d'autres moyens.

Certaines mises à jour peuvent nécessiter votre confirmation manuelle ou être mises en œuvre conformément aux politiques du système d'exploitation, aux politiques des boutiques d'applications ou aux politiques des administrateurs d'entreprise. Si vous ne mettez pas à jour vers la dernière version en temps utile, certaines fonctions peuvent devenir indisponibles, votre expérience peut se dégrader ou des risques de sécurité peuvent apparaître.

8.4 Propriété intellectuelle

Les logiciels, codes, interfaces, architectures, graphismes, images, textes, contenus audio et vidéo, marques, logos, documents, structures de données, conceptions d'interaction et autres contenus présents dans AskLink sont protégés par des droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits et intérêts légitimes détenus par nous ou les titulaires de droits concernés.

Sans notre consentement écrit préalable ou le consentement écrit préalable du titulaire de droits concerné, vous ne pouvez pas copier, distribuer, diffuser, afficher, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de, ni utiliser d'une autre manière les contenus précités.

9. Protection des informations personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection des informations personnelles et de la vie privée des utilisateurs. Nous traitons les informations personnelles liées aux Comptes Kongkong et aux services AskLink conformément à la Politique de confidentialité AskLink et aux lois et règlements applicables.

Veuillez lire attentivement la Politique de confidentialité AskLink avant d'utiliser AskLink. Les règles de traitement des informations personnelles applicables aux différents produits ou services sont soumises à la politique de confidentialité correspondante ou à l'avis de la page.

10. Journaux de service, contrôle des risques et coopération aux enquêtes légales

Afin de protéger la sécurité des comptes, la sécurité des appareils, la stabilité du service, le traitement des litiges, l'enquête sur les violations, ainsi que notre coopération légale avec les autorités compétentes, nous pouvons enregistrer les journaux de service nécessaires, les journaux de connexion, les journaux d'erreur et les informations sur les incidents de sécurité.

Si, sur la base de plaintes d'utilisateurs, de détection système, de règles de contrôle des risques, de comportements de connexion anormaux, d'utilisation abusive ou d'autres motifs raisonnables, nous déterminons que votre compte, appareil, connexion ou opération implique des risques de sécurité, des risques juridiques ou réglementaires, ou des risques d'atteinte aux droits et intérêts d'autrui, nous nous réservons le droit de prendre des mesures comprenant notamment des alertes de risque, la vérification d'identité, des restrictions de connexion, des restrictions sur certaines fonctions, la suspension du service, le gel du compte, la résiliation du service, la conservation des enregistrements pertinents, des signalements légaux et la coopération aux enquêtes.

Si votre conduite est suspectée d'être illégale, non conforme, contrefaisante ou nuisible à la cybersécurité, nous coopérerons, conformément aux procédures légales, aux demandes de renseignements, demandes de données, gels et demandes d'assistance d'enquête émanant des autorités compétentes de sécurité publique, judiciaires, administratives ou de régulation.

11. Modifications du service, interruption, résiliation et suppression de compte

11.1 Modifications du service

Nous pouvons, pour des raisons telles que le développement commercial, les ajustements produits, les mises à niveau de service, la maintenance du système, la sécurité et le contrôle des risques, les changements de services tiers, les exigences réglementaires, la force majeure ou d'autres causes raisonnables, ajuster le contenu, les fonctions, les points d'entrée, les règles, les prix, les droits et les solutions techniques du Service.

11.2 Interruption du service

Vous comprenez et acceptez que les services AskLink peuvent être interrompus, retardés ou autrement affectés en raison de maintenance système, mises à niveau, pannes réseau, anomalies de services cloud tiers, changements des règles des systèmes d'exploitation, incidents de cybersécurité, actions gouvernementales, événements de force majeure ou autres facteurs hors de notre contrôle raisonnable.

11.3 Résiliation par l'utilisateur et suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte via le parcours que nous fournissons, sous réserve que les conditions applicables de suppression de compte soient remplies. Après suppression, vous pourriez ne plus pouvoir vous connecter à AskLink ni utiliser AskLink ou d'autres produits ou services disponibles via votre Compte Kongkong, et vous pourriez également ne plus pouvoir récupérer les données, listes d'appareils, enregistrements de connexion ou droits payants associés à votre compte.

La suppression de compte n'affecte pas les droits et obligations nés avant la suppression. Nous pouvons continuer à conserver des informations pendant une durée nécessaire conformément à la loi lorsque cette conservation est requise par des obligations légales ou réglementaires, nécessaire à la tenue des enregistrements de transaction, à la résolution des litiges, à la sécurité et au contrôle des risques, à l'assistance aux enquêtes légales, ou à la protection de nos droits et intérêts légitimes ou de ceux de tiers.

11.4 Notre droit de résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou résilier tout ou partie du Service que nous vous fournissons dans l'une des circonstances suivantes :

  • Vous violez les présentes Conditions, des règles spéciales ou les lois et règlements applicables ;
  • Vous vous livrez à des accès non autorisés, cyberattaques, fraudes, atteintes, inscriptions malveillantes, comportements de connexion malveillants ou conduites similaires ;
  • Vous transférez, louez, prêtez, partagez ou vendez des comptes ou des droits de service ;
  • Vous utilisez AskLink d'une manière portant atteinte aux droits et intérêts légitimes d'autrui ou nuisant à la cybersécurité ;
  • Vous fournissez de fausses informations, usurpez l'identité d'une autre personne, ou refusez une vérification d'identité nécessaire ;
  • La résiliation est requise en raison de lois, règlements, exigences réglementaires, demandes des autorités judiciaires ou administratives, ou besoins de sécurité et de contrôle des risques ; ou
  • Nous avons par ailleurs des motifs raisonnables de suspendre, restreindre ou résilier le Service.

12. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

12.1 Service fourni « en l'état »

Dans la mesure permise par le droit applicable, AskLink est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne formulons aucune garantie expresse ou implicite quant à la continuité, l'absence d'erreurs, la sécurité absolue, la compatibilité complète ou l'adéquation complète du Service à vos besoins spécifiques.

12.2 Causes imputables à des tiers ou aux utilisateurs

Nous ne serons pas responsables des échecs de connexion, latences, ralentissements, déconnexions, insuffisances d'autorisation, pertes de données ou anomalies fonctionnelles causés par votre appareil, système, environnement réseau, paramètres d'autorisation, routeur, pare-feu, opérateur, plateforme tierce, logiciel tiers, politiques de sécurité d'entreprise, état de l'appareil cible ou d'autres causes non imputables à nous, sauf lorsque la loi l'exige autrement ou en cas de faute de notre part.

12.3 Responsabilité pour la conduite de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de votre accès à distance, contrôle à distance, transfert de fichiers, synchronisation du presse-papiers, connexion au compte, modification de données, gestion des appareils et autres comportements effectués via AskLink.

Si une plainte, réclamation, litige, sanction administrative, action en justice, arbitrage ou autre perte découle de votre violation des lois et règlements, des présentes Conditions, de règles spéciales ou des droits d'un tiers, vous en assumerez la responsabilité. Si nous subissons des pertes en conséquence, vous devrez nous indemniser en conséquence.

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions en raison de changements des lois et règlements, d'exigences réglementaires, d'ajustements de produit, de changements de service ou de besoins de développement commercial. Après modification des Conditions, nous vous en informerons par des moyens raisonnables tels que des annonces sur notre site web, des invites client, des notifications internes, des e-mails, des SMS ou des méthodes similaires.

Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous avez le droit de cesser d'utiliser AskLink. Si vous continuez à utiliser AskLink après l'entrée en vigueur des Conditions modifiées, vous serez réputé avoir accepté ladite modification.

14. Droit applicable et règlement des litiges

La formation, l'effet, l'interprétation, l'exécution, la modification, la résiliation et le règlement des litiges des présentes Conditions sont régis par les lois de la Chine continentale.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou du service AskLink, ou en lien avec ceux-ci, sera d'abord résolu par une consultation amiable entre les parties. En cas d'échec de cette consultation, vous acceptez de soumettre le litige au tribunal compétent du lieu où se situe Shanghai Kongkong Technology Co., Ltd.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité et l'applicabilité des dispositions restantes n'en seront pas affectées.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions, commentaires, réclamations ou suggestions concernant les présentes Conditions ou AskLink, veuillez nous contacter :

E-mail

support@asklink.com

Adresse postale

Room 616, Building 12, No. 333 Songhu Road, Yangpu District, Shanghai, China

Code postal : 200000

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