Departamentos y miembros

Los administradores pueden gestionar la estructura organizativa de la empresa mediante departamentos y miembros. Después de que los miembros se unan a la empresa, los administradores pueden asignarles departamentos, roles y permisos de dispositivos.

Descripción general

¿Qué es un departamento?

Un departamento es una unidad organizativa en AskLink Business que se utiliza para gestionar miembros según la estructura real de la empresa, por ejemplo, departamento de I+D, departamento financiero o equipo de operaciones.

Los administradores pueden usar los departamentos para organizar la pertenencia de los miembros y también para reflejar la jerarquía interna de la empresa.

¿Qué es un miembro?

Un miembro es un usuario que se ha unido a la empresa, normalmente correspondiente a un empleado o colaborador de la empresa.

Los miembros pueden asignarse a departamentos y usar funciones correspondientes y acceder a dispositivos controlados según sus roles y permisos. Los administradores también pueden invitar, deshabilitar, eliminar y auditar miembros.

¿Cuál es la relación entre cuentas de AskLink, miembros, departamentos y empresas?

• Una cuenta de AskLink puede unirse a varias empresas y tiene una identidad de miembro en cada empresa;
• Una empresa puede tener varios departamentos y un departamento puede tener varios subdepartamentos;
• Un departamento puede tener varios miembros y un miembro también puede pertenecer a varios departamentos;
• Qué funciones puede usar un miembro y a qué dispositivos puede acceder dependen de los roles y permisos de dispositivos asignados por el administrador.

Crear un departamento

1. Seleccione Departamentos y miembros en la barra de navegación izquierda;
2. Seleccione un departamento de la lista de departamentos;
3. Haga clic en el botón Más a la derecha del título del área de contenido;
4. En el menú desplegado, haga clic en Agregar subdepartamento;
5. Introduzca el nombre del departamento y haga clic en Confirmar.

Una vez completado, el nuevo departamento aparecerá debajo del departamento seleccionado.

Invitar miembros

Los administradores deben invitar primero a los miembros para que se unan a la empresa. Antes de unirse, los miembros no pueden usar Controlador AskLink Business para acceder a dispositivos de la empresa.

1. Seleccione Departamentos y miembros en la barra de navegación izquierda;
2. Haga clic en el botón Más encima de la lista de departamentos;
3. En el menú desplegado, haga clic en Invitar miembros;

4. Rellene la información del miembro y haga clic en Enviar invitación.

Una vez completado, el miembro recibirá una invitación por SMS o correo electrónico. Después de que el miembro acepte la invitación y se una a la empresa, el administrador aún debe asignarle roles y permisos de dispositivos.

Los administradores pueden ver en la lista de miembros a quienes han sido invitados pero aún no se han unido, y realizar las siguientes operaciones:

• Revocar invitación: cancelar el enlace de invitación actual;
• Invitar de nuevo: reenviar la invitación al miembro.

Deshabilitar o eliminar miembros

Los administradores pueden deshabilitar o eliminar miembros que ya se unieron, desde la lista de miembros.

• Después de deshabilitar a un miembro, no podrá seguir iniciando sesión en la empresa actual hasta que se vuelva a habilitar;
• Después de eliminar a un miembro, este se elimina de la empresa actual.

Los administradores también pueden seleccionar varios miembros en la lista y deshabilitarlos o eliminarlos en lote.

Notas

• Invitar a un miembro solo permite que se una a la empresa; no significa que ya pueda acceder a dispositivos;
• Después de que un miembro se una a la empresa, el administrador aún debe asignarle roles y permisos de dispositivos;
• Eliminar a un miembro puede afectar sus flujos de uso empresarial en curso. Antes de hacerlo, confirme que ese miembro ya no necesita acceso a recursos de la empresa.