AskLink Business 概述

AskLink Business 是一套企業用的遠端控制與設備管理方案。企業可以集中管理成員、部門、角色、權限、控制端和被控設備，並視需要分配設備存取權限。

管理員可以先在 AskLink Business 管理控制台完成組織與權限設定，再由成員透過 AskLink Business 控制端連線至已授權的企業被控設備。

適用場景

• 企業遠端維運，例如伺服器、工業電腦、門市終端的日常維護；
• 企業遠端辦公，例如員工電腦協助、跨地點協作；
• 多設備集中管理，例如批次部署、分組管理、監控牆巡查；
• 無人設備管理，例如長時間連線的終端、機房設備與測試設備。

企業版由哪些部分組成

AskLink Business 由管理控制台、AskLink Business 控制端和AskLink Business 被控端組成。

管理控制台是管理員集中設定與管理企業的後台，可用來管理組織架構、企業成員、角色權限、被控設備、設備分組、控制端、會話與日誌。

AskLink Business 控制端是企業成員用來連線及管理被控設備的用戶端。成員必須先加入企業，並取得管理員指派的角色與設備權限，才能在 AskLink Business 控制端查看及連線相關設備。

AskLink Business 被控端是安裝在被控設備上的用戶端。設備安裝完成並加入企業後，管理員可以在管理控制台查看及管理該設備，並將設備授權給指定的成員或分組。

管理控制台與 AskLink Business 控制端的關係

管理控制台用來設定「誰可以使用哪些設備」。取得授權後，成員可透過 AskLink Business 控制端開始遠端控制、文件傳輸、執行命令或監控牆連線。

典型使用流程如下：

1. 管理員建立企業；
2. 管理員建立角色並設定權限；
3. 管理員部署 AskLink Business 被控端，將設備加入企業；
4. 管理員邀請成員加入企業；
5. 管理員將設備授權給成員；
6. 成員透過簡訊或郵件邀請連結加入企業；
7. 成員登入 AskLink Business 控制端，查看並連線已授權設備。

企業版與個人版的主要區別

• AskLink Business 以企業為管理單位，個人版以個人帳號為使用單位；
• AskLink Business 中的設備由管理員統一部署和分配，成員只能看到授權給自己的設備；
• AskLink Business 中的成員權限由角色決定，管理員可依職務設定不同的操作範圍；
• AskLink Business 可集中查看控制端授權與進行中的會話，方便稽核及處理風險。