ID を使ってリモート操作を開始

相手の ID とパスワードを使って接続します。一時的なサポートや、すぐにアクセスしたい場合に適しています。

ID とパスワードを入力して開始する

  1. AskLink クライアントを開き、リモートサポート画面を表示します。
  2. リモートデバイスを制御で、相手の ID とパスワードを入力します。
  3. リモートサポート をクリックしてセッションを開始します。
    en-Asklink.2

履歴から開始する

リモートデバイスを制御画面で、相手の ID を入力の右にあるドロップダウン矢印をクリックし、対象デバイスを選択します。ID とパスワードの欄に、デバイス情報が自動的に入力されます。

en-Asklink.2-2

保存される接続情報にはパスワードの種類も含まれ、前回接続したときの内容がそのまま使用されます。相手が一時パスワードを使用し、前回のセッション後に更新している場合は、履歴を残していても再接続できません。