Descripción general de AskLink Business

AskLink Business es una solución de control remoto y gestión de dispositivos orientada a empresas. Las empresas y equipos pueden gestionar de forma centralizada miembros, departamentos, roles, permisos, controladores y dispositivos controlados, y asignar permisos de acceso a dispositivos según sea necesario.

Con AskLink Business, los administradores pueden configurar primero la organización y los permisos en la Consola de administración, y luego los miembros pueden usar el Controlador AskLink Business para conectarse a dispositivos controlados empresariales autorizados.

Escenarios aplicables

• Operación y mantenimiento remoto empresarial, como mantenimiento diario de servidores, PC industriales y terminales de tienda;
• Trabajo remoto empresarial, como asistencia a ordenadores de empleados y colaboración entre ubicaciones;
• Gestión centralizada de múltiples dispositivos, como despliegue por lotes, gestión por grupos e inspección de Muro de pantallas;
• Gestión de dispositivos desatendidos, como terminales en línea de larga duración, equipos de salas técnicas y equipos de prueba.

¿Qué incluye AskLink Business?

AskLink Business está compuesto por la Consola de administración, el Controlador AskLink Business y el Host AskLink Business.

La Consola de administración es el backend donde los administradores realizan configuración y gestión centralizadas. Aquí pueden gestionar estructura organizativa, miembros de la empresa, permisos de roles, dispositivos controlados, grupos de dispositivos, controladores, sesiones, registros, entre otros.

El Controlador AskLink Business es el cliente que usan los miembros de la empresa para conectarse y gestionar dispositivos controlados. Los miembros deben unirse primero a la empresa y obtener roles y permisos de dispositivos asignados por un administrador antes de poder ver y conectarse a los dispositivos correspondientes en el Controlador AskLink Business.

El Host AskLink Business es el cliente instalado en dispositivos controlados. Después de instalar y conectar un dispositivo a la empresa, los administradores pueden verlo y gestionarlo en la Consola de administración, y autorizar su uso para miembros o grupos específicos.

Relación entre la Consola de administración y el Controlador AskLink Business

La Consola de administración configura "quién puede usar qué dispositivos". El Controlador AskLink Business permite que los miembros, tras ser autorizados, inicien realmente control remoto, Transferencia de archivos, Ejecutar comando o conexiones de Muro de pantallas.

El flujo de uso típico es el siguiente:

1. El administrador crea una empresa;
2. El administrador crea roles y configura permisos;
3. El administrador despliega Host AskLink Business e incorpora dispositivos a la empresa;
4. El administrador invita a miembros a unirse a la empresa;
5. El administrador autoriza dispositivos a miembros;
6. Los miembros se unen a la empresa mediante enlace de invitación por SMS o correo electrónico;
7. Los miembros inician sesión en Controlador AskLink Business para ver y conectarse a dispositivos autorizados.

Principales diferencias entre AskLink Business y la edición personal

• AskLink Business se gestiona por empresa, mientras que la edición personal se usa por cuenta individual;
• En AskLink Business, los dispositivos son desplegados y asignados de forma centralizada por administradores, y los miembros solo pueden ver dispositivos autorizados para ellos;
• En AskLink Business, los permisos de miembros dependen de roles, y los administradores pueden configurar diferentes alcances operativos según el puesto;
• AskLink Business permite visualizar de forma centralizada autorizaciones de controladores y sesiones en curso, facilitando auditoría y gestión de riesgos.