Restablecer contraseña

Esta página explica cómo restablecer la contraseña de su cuenta de AskLink, tanto si ha iniciado sesión como si no, y proporciona los pasos correspondientes.

Cuando no puede iniciar sesión

1. En la pantalla de inicio de sesión, elija Inicio de sesión con contraseña .
2. Haga clic en Restablecer contraseña abajo.
   
3. Introduzca el teléfono o correo utilizado para el registro, haga clic en Enviar código , luego introduzca el código recibido y elija Siguiente .
   
4. Establezca su nueva contraseña. Asegúrese de introducirla dos veces de forma idéntica y, por último, haga clic en Confirmar para completar el restablecimiento.
   

Cuando ha iniciado sesión

1. Vaya a Yo > Centro de cuenta .
2. Haga clic en Restablecer contraseña .
   
3. Tras introducir el código de verificación recibido por teléfono o correo, haga clic en Siguiente .
   
4. Establezca su nueva contraseña. Asegúrese de introducirla dos veces de forma idéntica y, por último, haga clic en Confirmar para completar el restablecimiento.
   

Notas

• Restablecer su contraseña requiere verificar el teléfono o el correo utilizado durante el registro.
• La nueva contraseña debe introducirse dos veces para garantizar la coincidencia.