AskLink Business 概要

AskLink Business は、企業向けのリモート操作およびデバイス管理ソリューションです。企業やチームは、メンバー、部門、ロール、権限、主制クライアント、被制御デバイスを一元管理し、必要に応じてデバイスアクセス権限を付与できます。

AskLink Business では、管理者がまず管理コンソールで組織と権限を設定し、その後メンバーは AskLink Business 主制クライアント で権限付与済みの企業被制御デバイスへ接続できます。

適用シーン

• 企業向けのリモート運用保守：サーバー、産業用PC、店舗端末の日常保守など；
• 企業向けのリモートワーク：従業員PC支援、拠点間コラボレーションなど；
• 複数デバイスの集中管理：一括展開、グループ管理、モニターウォール巡回など；
• 無人デバイス管理：長時間稼働オンライン端末、機器室デバイス、テストデバイスなど。

AskLink Business の構成

AskLink Business は 管理コンソール、AskLink Business 主制クライアント、AskLink Business 被制御クライアント で構成されます。

管理コンソール は、管理者が集中設定・集中管理を行うバックエンドです。管理者は組織構造、企業メンバー、ロール権限、被制御デバイス、デバイスグループ、主制クライアント、セッション、ログなどを管理できます。

AskLink Business 主制クライアント は、企業メンバーが被制御デバイスへ接続・管理するためのクライアントです。メンバーはまず企業へ参加し、管理者からロールとデバイス権限を付与されてから、AskLink Business 主制クライアントで該当デバイスを表示・接続できます。

AskLink Business 被制御クライアント は、被制御デバイス側にインストールするクライアントです。デバイスの導入と企業接続が完了すると、管理者は管理コンソールで当該デバイスを表示・管理し、指定メンバーまたはグループへ権限付与できます。

管理コンソールと AskLink Business 主制クライアント の関係

管理コンソールは「誰がどのデバイスを使えるか」を設定します。AskLink Business 主制クライアントは、メンバーが権限付与後に実際に遠隔操作、ファイル転送、コマンド実行、モニターウォール接続を開始するために使用します。

一般的な利用フローは以下の通りです：

1. 管理者が企業を作成；
2. 管理者がロール作成と権限設定を実施；
3. 管理者が AskLink Business 被制御クライアントを導入し、デバイスを企業へ接続；
4. 管理者がメンバーを企業へ招待；
5. 管理者がメンバーへデバイス権限を付与；
6. メンバーがSMSまたはメールの招待リンクから企業へ参加；
7. メンバーが AskLink Business 主制クライアントへログインし、権限付与済みデバイスを表示・接続。

AskLink Business と個人版の主な違い

• AskLink Business は企業管理型、個人版は個人アカウント利用型です；
• AskLink Business のデバイスは管理者が一元導入・一元割り当てし、メンバーは自分に権限付与されたデバイスのみ表示可能です；
• AskLink Business のメンバー権限はロールで決定され、管理者は職責に応じて異なる操作範囲を設定できます；
• AskLink Business は主制クライアント権限と進行中セッションを集中可視化でき、監査とリスク対応がしやすくなります。