Solicitar asistencia remota

Cuando necesite ayuda remota de otra persona, comparta su ID del dispositivo y la Contraseña temporal para otorgar permisos temporales de control remoto.

Cómo encontrar el ID y la contraseña

1. Abra Asistencia remota en el cliente de AskLink.
2. Vea el ID del dispositivo y la Contraseña temporal.
   

Solicitar asistencia

Comparta el ID del dispositivo y la Contraseña temporal con la persona que le ayudará para que pueda iniciar el control remoto.

Notas

• Tras finalizar la asistencia, se recomienda actualizar inmediatamente la Contraseña temporal.
• Comparta su dispositivo solo con personas de confianza y cuando sea necesario.