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AskLink Business 개요

AskLink Business는 기업 지향 원격 제어 및 장치 관리 솔루션입니다. 기업과 팀은 멤버, 부서, 역할, 권한, 주제어 클라이언트, 피제어 장치를 중앙에서 관리하고 필요에 따라 장치 접근 권한을 할당할 수 있습니다.

AskLink Business에서 관리자는 먼저 관리 콘솔에서 조직과 권한을 설정하고, 멤버는 AskLink Business 주제어 클라이언트를 사용해 권한이 부여된 기업 피제어 장치에 연결할 수 있습니다.

적용 시나리오

  • 기업 원격 운영/유지보수: 서버, 산업용 PC, 매장 단말의 일상 유지보수 등.
  • 기업 원격 업무: 직원 PC 지원, 지역 간 협업 등.
  • 다중 장치 중앙 관리: 일괄 배포, 그룹 관리, 멀티뷰 점검 등.
  • 무인 장치 관리: 장시간 온라인 단말, 장비실 장치, 테스트 장치 등.

AskLink Business는 관리 콘솔, AskLink Business 주제어 클라이언트, AskLink Business 피제어 클라이언트 로 구성됩니다.

관리 콘솔

관리 콘솔 은 관리자가 중앙 설정 및 관리를 수행하는 백엔드입니다. 관리자는 조직 구조, 기업 멤버, 역할 권한, 피제어 장치, 장치 그룹, 주제어 클라이언트, 세션, 로그 등을 관리할 수 있습니다.

AskLink Business 주제어 클라이언트

AskLink Business 주제어 클라이언트 는 기업 멤버가 피제어 장치에 연결하고 관리하는 클라이언트입니다. 멤버는 먼저 기업에 가입하고 관리자가 할당한 역할 및 장치 권한을 받아야 AskLink Business 주제어 클라이언트에서 해당 장치를 확인하고 연결할 수 있습니다.

AskLink Business 피제어 클라이언트

AskLink Business 피제어 클라이언트 는 피제어 장치에 설치되는 클라이언트입니다. 장치 설치 및 기업 연결이 완료되면 관리자는 관리 콘솔에서 장치를 확인/관리하고, 지정된 멤버 또는 그룹에 권한을 부여할 수 있습니다.

관리 콘솔은 "누가 어떤 장치를 사용할 수 있는지"를 설정합니다. AskLink Business 주제어 클라이언트는 권한이 부여된 뒤 멤버가 실제로 원격 제어, 파일 전송, 명령 실행, 멀티뷰 연결을 시작할 수 있게 합니다.

일반적인 사용 흐름은 다음과 같습니다:

  1. 관리자가 기업을 생성합니다.
  2. 관리자가 역할을 생성하고 권한을 설정합니다.
  3. 관리자가 AskLink Business 피제어 클라이언트를 배포하고 장치를 기업에 연결합니다.
  4. 관리자가 멤버를 기업에 초대합니다.
  5. 관리자가 멤버에게 장치 권한을 부여합니다.
  6. 멤버가 SMS 또는 이메일 초대 링크를 통해 기업에 가입합니다.
  7. 멤버가 AskLink Business 주제어 클라이언트에 로그인하여 권한 부여된 장치를 확인하고 연결합니다.
  • AskLink Business는 기업이 관리하고, 개인판은 개인 계정이 사용합니다.
  • AskLink Business의 장치는 관리자가 중앙 배포/할당하며, 멤버는 자신에게 권한이 부여된 장치만 볼 수 있습니다.
  • AskLink Business의 멤버 권한은 역할에 의해 결정되며, 관리자는 직무 책임에 따라 서로 다른 작업 범위를 구성할 수 있습니다.
  • AskLink Business는 주제어 클라이언트 권한과 진행 중인 세션을 중앙에서 확인할 수 있어 감사 및 리스크 대응이 더 쉽습니다.