リモート支援の依頼

ほかの人にリモートでサポートしてもらう場合は、デバイス ID と一時パスワードを共有し、一時的なリモート操作権限を付与します。

ID とパスワードの確認方法

1. AskLink クライアントで リモートサポート を開きます。
2. デバイス ID と一時パスワードを確認します。
   

サポートを依頼する

デバイス ID と一時パスワードをサポート担当者に共有し、リモート操作を開始してもらいます。

注意事項

• サポートが終了したら、すぐに一時パスワードを 更新 することをおすすめします。
• 必要な場合に限り、信頼できる相手とのみデバイス情報を共有してください。