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被制御デバイス管理

被制御デバイスは、企業がリモート接続して管理する対象です。管理者はまずデバイスを企業に接続し、その後業務要件に応じてグループで管理し、メンバーが利用できるようデバイス権限を付与する必要があります。

概要

被制御デバイスとは

被制御デバイスとは、AskLink Business 被制御クライアントが導入され、企業内でリモート接続や管理ができるデバイスのことです。たとえば、従業員の PC、サーバー、産業用 PC、無人端末などが該当します。

管理者は管理コンソールで、デバイス状態の確認、利用権限の割り当て、デバイスの起動・停止を行えます。

グループとは

グループは、被制御デバイスを整理するための管理単位です。管理者は、部門、用途、地域、プロジェクト、デバイスの種類などに応じてグループを作成できます。たとえば、財務用デバイス、店舗端末、サーバー、研究開発用テスト機などです。

被制御デバイスとグループの関係

  • 1つのグループに複数のデバイスを含められます。
  • 1つのデバイスは1つのグループにのみ所属します。
  • グループの追加・削除・名称変更・デバイス移動は企業全体に反映されます。

Relationship between Controlled devices and groups

被制御デバイスとメンバーの関係

  • 1台の被制御デバイスを複数メンバーに権限付与できます。
  • 1人のメンバーは複数の被制御デバイス権限を取得できます。
  • デバイスの権限をメンバーに付与すると、そのメンバーは AskLink Business 主制クライアントからデバイスにアクセスできます。

Relationship between Controlled devices and members

  1. 管理コンソール左側ナビゲーションで 被制御デバイス を選択します。
  2. グループ一覧上部の その他 ボタンをクリックします。
  3. 展開メニューで デバイスを追加 をクリックします。
  4. 企業導入コードを控えます。
  5. ダウンロード をクリックし、AskLink Business クライアントのダウンロードページへ移動します。
  6. 対応する OS 向けの AskLink Business 被制御クライアントのインストーラーをダウンロードします。
  7. 対象デバイスに AskLink Business 被制御クライアントをインストールし、企業導入コードを入力して企業に接続します。

Add Controlled device

デバイスを接続して管理コンソールを更新すると、被制御デバイス一覧に表示されます。新しいデバイスは デフォルトグループ に追加されます。

Windows 専用インストーラーによる一括導入

デバイスを追加ポップアップでは、Windows 専用の AskLink Business 被制御クライアントのインストーラーをダウンロードできます。管理者がこのインストーラーを Windows の被制御デバイスに配布して実行すると、導入コードを手動で入力しなくてもデバイスが自動的に企業へ接続され、デフォルトグループに入ります。複数の Windows デバイスへ一括導入する場合に適しています。

Windows dedicated installer

グループを作成

  1. 管理コンソール左側ナビゲーションで 被制御デバイス を選択します。
  2. グループ一覧上部の その他 ボタンをクリックします。
  3. 展開メニューで グループを作成 をクリックします。
  4. グループ名を入力します。
  5. 確認 をクリックします。

Create group

作成したグループがグループ一覧に表示されます。

デバイスをグループへ移動

  1. グループ一覧で、移動対象デバイスが現在所属しているグループを選択します。
  2. デバイス一覧で対象デバイスを選択します。
  3. 一覧下部の 一括操作 をクリックします。
  4. 展開メニューで グループへ移動 をクリックします。

Move devices to group

  1. 移動先グループを選択します。
  2. 確認 をクリックします。

Select target group

選択したデバイスが移動先のグループに表示されます。

Move completed

メンバーへのデバイス権限付与

デバイスを企業に接続しても、メンバーにはアクセス権限が自動的に付与されません。管理者がメンバーにデバイス権限を付与してはじめて、メンバーは AskLink Business 主制クライアントでデバイスを表示し、接続できるようになります。

推奨フロー：

  1. 被制御デバイス で対象デバイスを選択します。
  2. 権限を割り当てるデバイスを見つけ、操作列の メンバー割り当て をクリックします。
  3. このデバイスへアクセスが必要なメンバーを選択します。
  4. 保存 をクリックします。

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設定が完了すると、メンバーは AskLink Business 主制クライアントにログインし、企業デバイス一覧で権限を付与されたデバイスを確認できます。

注意事項

  • AskLink Business 被制御クライアントの導入は、デバイスを企業へ接続するだけであり、全メンバーがアクセス可能になることを意味しません。
  • メンバーがデバイスを表示できるかどうかは、管理者がそのメンバーへ当該デバイス権限を付与したかに依存します。
  • デバイスを削除、または企業から解除する前に、企業メンバーがそのデバイスへリモートアクセスする必要がないことを確認してください。