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パスワードをリセット

このページでは、ログイン中かどうかに関わらず、AskLink アカウントのパスワードをリセットする方法と手順を説明します。

ログインできない場合

  1. ログイン画面で パスワードでログイン を選択します。
  2. 画面下部の パスワードをリセット をクリックします。
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  3. 登録時に使用した電話番号またはメールアドレスを入力し、認証コード送信 をクリックします。受信したコードを入力して 次へ を選択してください。
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  4. 新しいパスワードを設定します。同じ内容を2回入力し、最後に 確認 をクリックしてリセットを完了してください。
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ログイン済みの場合

  1. マイページ > マイページ の順に進みます。
  2. パスワードをリセット をクリックします。
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  3. 電話またはメールで受信した認証コードを入力後、次へ をクリックします。
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  4. 新しいパスワードを設定します。同じ内容を2回入力し、最後に 確認 をクリックしてリセットを完了してください。
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注意事項

  • パスワードをリセットするには、登録時に使用した電話番号またはメールアドレスの確認が必要です。
  • 入力間違いを防ぐため、新しいパスワードは同じ内容を2回入力してください。